Microsoft Teams: novos limites para canais privados e transição para conformidade baseada em grupo

A Microsoft anunciou mudanças significativas para os canais privados do Microsoft Teams, com foco em escalabilidade, flexibilidade e simplificação do gerenciamento de conformidade. As atualizações incluem novos limites de uso, suporte a reuniões e uma mudança estrutural no modo como as políticas de conformidade são aplicadas.

As organizações devem se preparar: a migração começa no final de setembro de 2025 e será concluída até dezembro de 2025. Administradores e gerentes de conformidade precisam revisar e atualizar suas políticas até 20 de setembro de 2025 para garantir continuidade no tratamento dos dados.

Principais mudanças

1. Novos limites

   • Até 1000 canais por equipe, incluindo canais privados. (Anteriormente apenas 30)

   • Até 5000 membros por canal privado, contra o limite anterior de 250.

   • Possibilidade de agendar reuniões em canais privados.

2. Mudança no modelo de conformidade

   • Os canais privados deixarão de usar caixas de correio de usuários para armazenamento de dados.

   • A partir da migração, os dados serão armazenados em caixas de correio de grupo da equipe, alinhando-se ao modelo já utilizado em canais compartilhados.

   • Isso significa que políticas de retenção, retenção legal, DLP (prevenção contra perda de dados) e descoberta eletrônica passarão a ser aplicadas no nível de grupo, e não mais individualmente por usuário.
     

Impactos para conformidade

Retenção legal e Descoberta Eletrônica

• Antes da migração: os dados residiam nas caixas de correio dos usuários. Era necessário aplicar retenções legais diretamente a cada usuário.
  

  

  Imagem fornecida pela Microsoft

  Após a migração: a versão mais recente das mensagens será movida para a caixa de correio do grupo do canal privado. Edições e mensagens excluídas continuarão preservadas na caixa de correio do usuário em espera, até o fim da retenção.
  

  

  Imagem fornecida pela Microsoft

• Ação necessária: aplicar as retenções também ao grupo da equipe, garantindo cobertura tanto para dados pré quanto pós-migração.
  

Prevenção contra perda de dados (DLP)

• Antes da migração: políticas precisavam incluir caixas de correio individuais.

• Após a migração: as mensagens de canais privados passam a ser cobertas pela política DLP do grupo da equipe.
  

  

• Ação necessária: ajustar as políticas de DLP para garantir que incluam o grupo da equipe do canal privado.
  

Políticas de retenção

• Antes da migração: era possível criar políticas específicas para canais privados.

• Após a migração: novas políticas devem ser aplicadas diretamente às mensagens de canal do Teams, com escopo no grupo da equipe. Políticas antigas continuarão preservando os dados já existentes, mas não poderão ser editadas.
  

  

• Ação necessária: criar ou revisar políticas no nível do grupo para garantir consistência na retenção.
  

Cronograma

• Até 20 de setembro de 2025: prazo final para ajustes de políticas.

• Final de setembro de 2025: início da migração global.

• Meados de dezembro de 2025: conclusão prevista.
  

Durante o processo, os canais privados continuarão funcionando normalmente. Será disponibilizado um comando PowerShell para acompanhar o status da migração em cada locatário.

Conclusão

As mudanças representam um avanço para o Microsoft Teams, oferecendo maior escala e simplificação no gerenciamento de conformidade. No entanto, exigem atenção imediata dos administradores e gerentes de conformidade para que não haja falhas na retenção de dados e na aplicação de políticas.

Essa transição reforça um ponto crucial: a governança no Microsoft 365 deve ser revisitada sempre que há mudanças estruturais. Antecipar-se à migração é essencial para evitar riscos de conformidade e garantir que os novos limites tragam apenas benefícios.

Materiais complementares: MC1134737 e New enhancements in Private Channels in Microsoft Teams unlock their full potential | Microsoft Community Hub