Caixa Compartilhada, Lista de Distribuição e Grupos do Microsoft 365: Qual Escolher?

Introdução

Nos últimos projetos em que trabalhei, tenho percebido a dúvida frequente dos clientes sobre as diferenças entre grupos e funcionalidades do Microsoft 365. Essas questões são especialmente comuns entre administradores do Google Workspace que estão migrando para o Microsoft 365 devido a demandas operacionais ou organizacionais.

Observando essa necessidade, decidi escrever este artigo no blog para esclarecer essas diferenças e ajudar os profissionais a entender melhor as funcionalidades do Microsoft 365.

Caixa de Entrada Colaborativa

No Google Workspace, existem grupos que podem ser configurados como caixas de entrada colaborativas. Esses grupos possuem uma caixa de correio que envia e recebe e-mails, permitindo colaboração com até 1.000 usuários atribuídos.

Além disso, o Google Workspace (GWS) oferece funcionalidades como a criação de grupos de conversas, aplicação de marcadores e outras características que otimizam a colaboração entre os usuários.

E no Microsoft 365?

Na Microsoft, existem diferentes funcionalidades, cada uma com suas características específicas.Temos três tipos que podem atender à necessidade de uma caixa de entrada colaborativa, similar à funcionalidade disponível no Google Workspace. São elas:

• Lista de distribuição: Pode ser configurada com opções de segurança.

• Caixa compartilhada: Ideal para equipes que precisam gerenciar e-mails coletivamente.

• Grupos do Microsoft 365: Oferecem uma solução integrada para colaboração em equipe.

  
  

Para facilitar a compreensão dessas diferenças, decidi criar um mapa mental que apresenta essas funcionalidades de forma didática.

Conclusão

Com essas informações em mãos, ficará mais fácil decidir qual funcionalidade utilizar na Microsoft. Essa definição, feita durante a fase de planejamento, tornará o processo de migração mais organizado e eficiente